Unternehmensbeschreibung Wir leben in einer Zeit mit fantastischen digitalen Mu00f6glichkeiten, aber auch der Herausforderung, die Verbindung zwischen Marken und Konsumentinnen neu zu gestalten. Genau das tun wir: Fu00fcr unsere Kunden finden wir als Agentur fu00fcr die digitale Welt innerhalb eines internationalen Netzwerks tu00e4glich neue und bessere Wege, um Menschen mit Marken und Menschen miteinander zu verbinden. \CreateBetterConnections Unser Team setzt sich aus den unterschiedlichsten Talenten zusammen u2013 gemeinsam ist uns allen aber der Mut, stets neue Wege zu gehen. Deutschlandweit und unabhu00e4ngig von unseren Standorten in Berlin, Du00fcsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Ku00f6ln und Mu00fcnchen arbeiten du und deine ku00fcnftigen Kolleginnen, unsere Unicorns, fu00fcr Kunden wie Disney, Ku00e4rcher, Visa, Nivea, GSK oder das Bundesministerium fu00fcr Arbeit und Soziales. Fu00fcr unsere Kunden liefern wir alles, was es heute braucht: Beratung, Kreation, UX, Content, Social, Performance, CRM, Commerce und Data sowie Plattformen, IT & Softwareentwicklung. Zur Unterstu00fctzung unseres Teams suchen wir einen Client Service Director (m/w/d). Stellenbeschreibung Unterstu00fctzung der Kundenteams: Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und des Projekterfolgs im Bereich pharmazeutische Industrie (Fokus Rx). Projektmanagement: Verantwortung fu00fcr die Planung, Durchfu00fchrung und den Abschluss von Projekten, inklusive Kostenkalkulation, Angebotserstellung, Controlling und Reporting. Zentrale Kontaktperson fu00fcr Kunden und interne Teammitglieder, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen. Aktive Mitgestaltung der Projekte durch umfassendes Verstu00e4ndnis der kundenspezifischen Indikation und strategische Beratung. Mau00dfnahmenentwicklung: Unterstu00fctzung eines interdisziplinu00e4ren Teams bei der Entwicklung kundenindividueller Mau00dfnahmenkonzepte mit Schwerpunkt auf digitalen Strategien, ergu00e4nzt durch Offline-Lu00f6sungen. Qualitu00e4tssicherung und Wissensaufbau: Fu00f6rderung von Qualitu00e4t und Weiterentwicklung innerhalb des Teams sowie Wissensaufbau in Bezug auf firmenspezifische Prozesse und kundenspezifische Indikationen. Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung zum Pharma-Referenten/Referentin oder (Fach-)Hochschulstudium, bevorzugt im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der Pharmaindustrie, bevorzugt in leitender Position oder im Projektmanagement. Fundierte Kenntnisse der pharmazeutischen Industrie, insbesondere im Rx-Bereich, sowie tiefgehendes Verstu00e4ndnis der regulatorischen Anforderungen. Stark ausgepru00e4gte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfu00e4higkeiten. Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermu00f6gen und die Fu00e4higkeit, mehrere Projekte parallel zu managen. Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse. Zusatzinformationen Wir arbeiten hybrid. Mit einer ausgewogenen und flexiblen, monatlichen Aufteilung: 50 % im Homeoffice und50 % in unseren zentral gelegenen Bu00fcros. Wir pflegen eine offene Kultur. Diversitu00e4t, Toleranz und respektvoller Umgang sind uns wichtig und werden bei uns tagtu00e4glich gelebt. Wir bieten echte Perspektiven. Wir mu00f6chten, dass du dich sukzessive weiterbildest und an Expertise dazugewinnst. Unsere internationale und stetig wachsende Learning-Plattform bietet dafu00fcr eine erstklassige Basis. Wir ermu00f6glichen internationale Erfahrungen. Mit unserem u201cWork Your Worldu201d-Programm kannst du im Ausland arbeiten und viele andere Unicorns treffen. Wir geben dir die Flexibilitu00e4t, die du brauchst. Ob du in Teilzeit arbeiten mu00f6chtest oder flexible Arbeitszeiten brauchst, wir finden eine individuelle Regelung. Wir mu00f6chten, dass du dich bei uns rundum wohlfu00fchlst. Neben Teamevents, kulturellen Initiativen und Agenturfesten kannst du dich auf zahlreiche Well-Being-Angebote freuen. Wir unterstu00fctzen dich ganz individuell Unser Employee Assistance Program bietet dir individuelle Beratung und Unterstu00fctzung in allen Lebenslagen, ob beruflich oder privat. Klingt gut fu00fcr dich? Bestens Und u2013 pssssst - auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, trau dich Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen mu00f6chtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst. Und noch etwas: Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt beru00fccksichtigt. Wir freuen uns auf dich