Client Advisor / Verkäufer Vollzeit M/F/D Aktuell ist MONCLER auf der Suche nach einem Client Advisor in Vollzeit um das großartige Team im KaDeWe Berlin zu vervollständigen. Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige Beziehung aufzubauen. Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen. Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
* Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
* Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
* Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
* Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
* Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.
Anforderungen:
* Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
* Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
* Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
* Starke Kommunikationsfähigkeiten
* Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
* Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze
Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter ein.