Deine Aufgaben Du bearbeitetest Retouren und Reklamationen Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten im Serviceinnendienst Du beantwortest Kunden- und Herstellerfragen per Email und am Telefon Du bist aus unserem Büro in Backnang kompetenter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden Dein Profil Du bist freundlich und aufgeschlossen und kannst gut mit Menschen umgehen Du beherrscht die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift Deine sehr guten Kenntnisse der gängigen PC-Standardsoftware (MS Office, Internet) runden dein Profil ab Unser Angebot Spirit – Es erwarten Dich nette Kollegen, flache Hierarchien und spannende Projekte Zusammenhalt – Komplexe Aufgaben oder Herausforderungen werden gemeinsam im Team gelöst Know-How-Transfer - Ein Wissenstransfer zwischen den Kollegen findet regelmäßig statt Weiterbildung - Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Wohlfühlen – Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte in unseren Onlineshops erwarten Dich Work-Life-Balance - flexible Arbeitszeiten Dein Ansprechpartner tasko Products GmbH Tina Mansour Murrhardter Str. 8 71522 Backnang Über uns tasko - E-Commerce. Bags. Passion. Unsere Vision: Europas führende E-Commerce Plattform für Taschen & Reisegepäck We give brands a home: Wir haben unsere Onlineshops nach Bedürfnissen und Insights ausgerichtet, um Marken und Produkte perfekt in Szene zu setzen. Unsere multinationalen Onlineshops bieten eine trendbewusste, qualitative und funktionale Auswahl an Reisegepäck, Taschen und Accessoires. Wir lieben die Herausforderung Reisegepäck, Taschen und Accessoires in Szene zu setzen und über verschiedenste Kanäle zu vermarkten. Unsere Kunden erreichen wir erfolgreich über unsere internationalen Onlineshops oder in unserem Ladengeschäft in Backnang. Zusätzlich erreichen wir mit reichweitestarken Partnern wie z.B. Zalando, About You, Amazon oder Otto weitere Zielgruppen Wir sind einer der führenden Onlineanbieter Europas im Bereich Reisegepäck, Taschen & Accessoires und Partner vieler bekannter Marken. Diesen Erfolg verdanken wir unseren über 100 Mitarbeitern, die sich täglich für uns und unsere Marken einsetzen. Unser Unternehmen wächst mit unseren verschiedenen Onlineshops seit über 20 Jahren nachhaltig und stetig. www.welovebags.de www.koffer.com www.premium-mall.com