Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation.
Serviceassistent*in (m/w/d)
Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in in unserem Autohaus und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben?
Ihre Aufgaben im Detail:
1. Empfang und Betreuung der Kunden
2. Fachgerechte Planung und Organisation der Kundenbelange
3. Organisatorische Steuerung der Werkstatttermine
4. Unterstützung der Serviceberater im administrativen Bereich
5. Rechnungsvorbereitung und -erstellung
6. Annahme der eingehenden Telefonate
Das bringen Sie mit:
7. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
8. Vorkenntnisse im automobilen Sektor wünschenswert
9. Alternativ Quereinsteiger*innen (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe
10. Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden
11. Gute PC-Kenntnisse
12. Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz
Das bieten wir Ihnen: