Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit mit einem unserer Geschäftspartner in Pulsnitz zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Angenehmes Betriebsklima
* Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Einarbeitungswoche findet in Vollzeit statt
Ihre Aufgaben
* vorzugsweise Inbound-Telefonie
* Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
* Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen auf Grundlage fachlicher Vorgaben und Leitfäden
* Erster Ansprechpartner für Versicherte zu versicherungs- und leistungsrechtlichen Angelegenheiten
* Dokumentation der Gespräche
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann wünschenswert
* sichere EDV-Kenntnisse (MS-Outlook, MS-Word und MS-Excel)
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Gute Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse
* Stressresistenz, Teamfähigkeit und Loyalität
* Pünktlichkeit, Verfügbarkeit und hohe Flexibilität