BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer Netz (m/w/d) für unser Kundencenter in Demmin. Du sollst mit viel Leidenschaft die Zukunft der Energieversorgung begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen schaffen.Aufgaben:Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (kein Outbound, keine Akquise)Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbaren EnergienVoraussetzungen:Abgeschlossene BerufsausbildungFähigkeit zum Erfassen komplexer ZusammenhängeSicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammenSpaß an einer digitalen ArbeitsweiseOffenen, kommunikative und freundliche ArtTeamplayer:in mit Lust auf WeiterentwicklungBezüge:Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter SonderurlaubBetriebliches GesundheitsmanagementUnterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)Wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und eine offene Kommunikation. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, bewirb dich gerne online bis zum 06.12.2024.