2024 und in Vollzeit in Bonn / Meckenheim, Hamburg, Berlin, Frankfurt/Main, Hannover oder München, Home Office möglich (40 %).
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. p>Die Business Unit ERP ist das Kompetenzzentrum „Applikation 4.0“ und hat zur Aufgabe, für eines der größten SAP Programme Europas den gesamten Lifecycle-Prozess zu begleiten. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte SAP Rechnungswesen & Business Intelligence Team, welches als Zielsetzung hat, bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Kundenprojekten zu unterstützen. Für das Business Intelligence Team suchen wir einen Inhouse Support Consultant SAP BW/4HANA / SAP Business Intelligence & HANA (m/w/d).
1. Monitoring von Prozessketten (z.B. Überwachung und Sicherstellung der reibungslosen Ausführung von Prozessketten in SAP BW/4HANA)
2. Bearbeitung von ITSM-Prozessen (z.B. Verantwortung für die Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen im Zusammenhang mit SAP BW/4HANA)
3. Analyse von Störungen (z.B. Untersuchung und Analyse von auftretenden Störungen oder Problemen in der SAP BW/4HANA Umgebung)
4. Kontinuierliche Optimierung von Prozessketten, ITSM-Prozessen und Systemkonfigurationen, um die Leistung, Stabilität und Effizienz der SAP BW/4HANA Umgebung zu verbessern
5. Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Richtlinien und Berichten im Zusammenhang mit Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse für interne und externe Stakeholder
6. Schulung und Unterstützung anderer Teammitglieder im Bereich Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse, um das Teamwissen und die Fähigkeiten zu erweitern
Etwa vier oder mehr Jahre Erfahrung in der Verwaltung und Unterstützung von SAP BW/4HANA Umgebungen (inkl. Beherrschung von SAP BW/4HANA und verwandten Technologien wie SAP HANA)
7. Erfahrung in der Entwicklung von Berichten und Analysen mit SAP BW/4HANA
8. Projektmanagementfähigkeiten zur Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten im Bereich SAP BW/4HANA.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Langfristig sicherer Arbeitsplatz
9. Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
10. Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
11. Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
12. Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge