Sie sind ein IT-begeisterter Problemlöser, der gerne hilft und technische Herausforderungen liebt? Dann haben wir die ideale Position für Sie!
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Anliegen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie stellen sicher, dass die IT-Systeme einwandfrei laufen und tragen zur Zufriedenheit und
Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden.
Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten!
Ihre Aufgaben
* Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
* Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung
* Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
* Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben
Ihr Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
* Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
* Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden
Ihre Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten
* Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Moderne IT-Ausstattung
* 30 Tage Urlaub
* Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
* Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
* Umfassende Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon+49 069/668194031