WIR BEWEGEN DIE WELT!
Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller Antriebsarten sowie automatisierte Lösungen. Mit einem dualen Vertriebsmodell und einem Netzwerk von 18 Vertragshändlern und 12 eigenen Niederlassungen beschäftigt Toyota Material Handling derzeit über 1.300 Mitarbeiter. Bewegen Sie mit uns gemeinsam die Welt der Intralogistik!
Für unser Team in Isernhagen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter Kundendienst/Backoffice (m/w/d)
UNSERE TOP 3 BENEFITS FÜR SIE:
#LifeWorkBalance: Sie können Ihre Arbeitszeit dank des Gleitzeitrahmens flexibel im Büro oder teilweise von zuhause aus gestalten und Ihre 30 Tage Urlaub zur Erholung nutzen.
#Finanzen: Unser vielfältiges Gehaltspaket umfasst eine attraktive Vergütung mit zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
#GesicherteZukunft: Selbstverständlich bieten wir Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei dem Weltmarktführer der Intralogistik
DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS:
In Ihrer Funktion fungieren Sie als interne Dienstleistung für unsere Außenorganisationen und unterstützen zugleich die Regionalleitung Kundendienst sowie die Serviceleitung bei der Standardisierung, Kontrolle und Qualitätsverbesserung im Bereich Kundendienst.
1. Administration: Sie übernehmen die Eingabe von Vertragsunterlagen für Wartungsverträge als auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen nach Vorgabe der Servicetechnik und wickeln zusätzlich den Schadenservice ab.
2. Unterstützung: In enger Abstimmung unterstützen Sie unser Team in der Servicetechnik und verantworten die Wochenerfassung sowie die Abwicklung von Ersatzwerkzeugen und Verbrauchsmaterial.
Zusätzlich unterstützen Sie die Kundendienstleitung sowie die Serviceleitung bei der Erstellung von Kundenberichten, Interpretation von Ad hoc-Auswertungen und der Urlaubsplanung.
3. Datenpflege: Die Aktualisierung von Gerätedaten im Maschinenstamm sowie die Weiterleitung von aktuellen Kundendaten zum Kundenstamm fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet.
4. Fakturierung: Sie erstellen Rechnungen und erklären diese ggf. unseren Kunden, erstellen Gutschriften und übernehmen Vertretungsaufgaben innerhalb der Region im Bereich Faktura.
DAS BRINGEN SIE MIT:
5. Durch Ihre abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder einer vergleichbaren Qualifikation besitzen
6. Sie besondere Expertise in Ihrem Tätigkeitsfeld.
7. Idealerweise bringen Sie erste praktische Erfahrungen im Bereich Administration mit.
8. Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und sind eine kommunikative Person, die offen auf andere Menschen zugeht. Eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Ihre Kommunikationsfähigkeit ermöglichen Ihnen, in den Austausch mit verschiedenen Zielgruppen zu gehen – Ihr durchsetzungsstarkes Auftreten hilft Ihnen dabei.
9. Organisation und Kommunikation sind genauso Ihre Stärken wie Hilfsbereitschaft und Offenheit.
Eine zielorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise setzen wir voraus.
10. Auch der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten/Microsoft 365 stellt für Sie kein Problem dar.
DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH:
#PerfekterStart: In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch Ihre Vorgesetzten im Team.
#GemeinsamWachsen: Durch unsere vielfältigen Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.
#ModernesArbeiten: In unseren Niederlassungen finden Sie moderne sowie vollausgestattete open space Büros. Zusätzlich stellen wir sicher, dass Sie auch von Zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können.
#FitGesundUndSicher: Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine breite Palette an Mitarbeiter- und Gesundheitsangeboten an, wie beispielsweise JobRad und Hansefit!
#PeoplePhilosophie: Wir legen wir großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Wir glauben fest daran, dass ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe den gemeinsamen Erfolg vorantreibt.
#MitarbeiterWerbenMitarbeiter: Sichern Sie sich 2.000 € bei Mitarbeitereinstellung durch Ihre Empfehlung.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede; seien Sie bei uns ganz Sie selbst.
Hier bewerben