Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben umfassen allgemeine Vertriebsthemen, sowie die interne und externe Korrespondenz zu Kundenthemen. Sie koordinieren Termine und sind Ansprechpartner/in für Kundenanfragen und –wünsche. Zudem bearbeiten Sie Reklamationen und sind zuständig für die Stammdatenpflege sowie das Vertragswesen. Sie unterstützen aktiv bei Verhandlungen und der Kostenaufklärung und verstärken die Kundenzufriedenheit durch umfassende Betreuung. Ihr Profil Um unsere Vertriebstätigkeiten weiter auszubauen, suchen wir ab sofort eine engagierte Vertriebs-Assistenz, die unser Team unterstützt und die Vertriebsprozesse effizient und zielorientiert weiter aufbaut. Eine Begeisterung für technische Themen ist wünschenswert, aber kein Muss. Unsere Kunden wünschen eine Betreuung auf Augenhöhe und sind auch nicht immer mit allen technischen Belangen vertraut. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit. Sie sind verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, beherrschen gängige Bürosoftware und haben idealerweise Erfahrung in einer Branche mit starkem Kundenbezug. Eine starke Lösungsorientiertheit zeichnet Sie ebenso aus, wie die Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten. Warum wir? Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit einem attraktiven Gehaltspaket inklusive Zusatzleistungen. Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsplatz mit neuester Technologie und einem dynamischen und motivierten Team in Berlin Schöneberg. Wir unterstützen Sie kontinuierlich bei Ihrer Weiterbildung und Schulungsmöglichkeiten. Die STAPEDIUS GmbH ist ein aufstrebendes IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine höchstmögliche Dienstleistung durch unsere professionelle IT-Administration zu bieten. Hierbei setzen wir auf neueste Technologien und innovative Konzepte, um unseren Kunden das bestmögliche Ergebnis zu liefern. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Mitarbeitern, die ihr Wissen und ihre Erfahrungen aus verschiedenen IT-Bereichen einbringen. Wir legen großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten und Ideen einbringen kann. Um unser Ziel zu erreichen, arbeiten wir eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen. Wir setzen dabei auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit, um ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen anbieten zu können. Wir sehen uns als Partner der Kunden, welcher auf vertrauensvoll auf Augenhöhe agiert. Nur im Team sind wir stark. Die STAPEDIUS GmbH ist ein IT-Systemhaus, das sich durch seine Innovationskraft und Flexibilität auszeichnet. Wir leben IT mit jeder Faser und sind stolz darauf unseren Kunden stets höchste Qualität und ein hervorragendes Service-Erlebnis zu bieten. Über uns Wir sind ein junges IT Unternehmen mit einem festen und sehr zufriedenen Kundenstamm, den wir seit mehreren Jahren erfolgreich betreuen. Es ist unsere Philosophie und Mission zugleich, den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die IT-Systeme optimal auf die jeweiligen Bedürfnisse abzustimmen. Immer die Best Practices von Microsoft vor Augen.