Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?
Dann suchen wir Sie als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Weinheim .
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance
* Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit
* Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten
* Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima erwarten Sie
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung für Ihre Arbeit
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von Nutzeranfragen zu technischen Problemen über Anrufe, E-Mails oder Tickets
* Verwaltung von Konten, Passwörtern und Software-Installationen
* Diagnose und Lösung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen
* Remote-Unterstützung für Benutzer durch Fernzugriff oder Anleitung
Ihr Profil
* Erfahrung im Umgang mit Nutzeranfragen und technischer Unterstützung
* Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen
* Verständnis für Dokumentation von Anfragen und Lösungen
* Fähigkeit zur Remote-Unterstützung und klaren Anweisungen
Interessiert?
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