Customer Success / Customer Support Manager Sterilisationstechnik (m/w/d) in Dresden
Sie unterstützen Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte aus verschiedenen Branchen - Medizintechnik, Gesundheitswesen, Industrie, Pharma.
Sie betreuen nationale und internationale Kunden und koordinieren interne Prozesse im Innendienst für ein renommiertes, stark wachsendes Unternehmen mit internationalen Niederlassungen.
Ihre Chancen
* Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen mit professionellen und teamfähigen Kollegen
* Teilzeit (mind. 32 Stunden) und Vollzeit möglich - flexible Arbeitszeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für einen sicheren Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
* Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
* Sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Bonus, jährliche Gehaltsanpassungen
* Home-Office-Flexibilität, 30 Urlaubstage + Sonderurlaubstage, Jobrad
* Umfangreiche Einarbeitungszeit, Mitarbeiterberatungsprogramme, E-Learning-Platform, Sprachkurse
Ihre Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für Kunden und den Vertriebs-Außendienst
* Beratung von Neu- und Bestandskunden
* Prozesskoordination zwischen Außendienst, internen Abteilungen und Kunden
* Angebotserstellungen, Vertragsentwürfe, Reklamationen
* Pflege von Kundendaten in relevanten CRM-Systemen
Ihr Anforderungs-Profil
* Vorerfahrung und idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
* Erfahrung vorzugsweise im technischen und/oder chemischen Umfeld
* Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
* Starke Teamfähigkeit und Freude am selbständigen Arbeiten
* Freude am Kundenkontakt und gute Durchsetzungskraft
Ihr Ansprechpartner
Herr Jakub Mlotkowski
Kontakt
ARES Recruiting GmbH
Ammerweg 32
89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld)
+49 731 37997077
info@ares-recruiting.de
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