Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als 1st und 2nd Level Support bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Aachen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
* Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
* Sicherstellung des laufenden Betriebs
* Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support
* Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail
* Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
* Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
* Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
* Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung
* Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
* Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
* Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
* Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung