Call-Center-Agent/in (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.Wir suchen eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für unseren Kunden in raum Peine. Wir für Dich:
1. Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Zusätzlich erhältst Du übertarifliche Zulagen und Prämien
3. 300 € Willkommens-Prämie nach dreimonatiger Betriebszugehörigkeit
4. Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Dich
5. Gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
6. Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück
7. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto „Wir bringen Menschen ans Ziel"
Deine Aufgaben:
8. Führen von Beratungsgesprächen
9. Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen, schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren
10. Bearbeitung von Reklamationen
11. Durchführung von Befragungen
Du für uns:
12. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen als Telefonist (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kunden betreuer (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d)
13. Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
14. Sehr gute Umgangsformen und Ausdrucksweise
15. Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise