Kundenberater:in (m/w/d) Vertrieb / Homeoffice Energie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie. Wir wachsen stetig weiter und sind auf der Suche nach: Kundenberater:in Vertrieb / Homeoffice Freu dich auf: • Festgehalt (2.485 € brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil; vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40€) bei einem krisenfesten Arbeitgeber • 24.12. und 31.12. sind bei uns arbeitsfrei • Mobiles Arbeiten und moderne technische Ausstattung. Bei uns Standard! • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr; Teilzeit möglich • bezahlte Einarbeitung: Starterschulung in Vollzeit (3 - 3,5 Wochen) • Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung • Förderung deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings • Weiterentwicklungsmöglichkeiten • großartiges Team aller Generationen Dein Aufgabengebiet: • Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken • Tarifwechsel durchführen sowie Neuverträge abschließen (Inbound) • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen • Individuelle Beratung zu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen • Bearbeitung des Kundenkontos Das bringst du mit: • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fließend • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung • Kommunikationstalent mit Serviceorientierung • Begeisterung für den Vertrieb • Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke • Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie, idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal. Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen: Domenike Jänsch Bewerbung Ref.-Nr. YF-13819 (Bitte in der Bewerbung angeben)