Serviceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder Teilzeit Sparkasse Hanau Serviceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder Teilzeit Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. Sie finden die Sparkasse Hanau 38-mal in unserem Geschäftsgebiet. Ihre Aufgaben als Serviceberater Inbound (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit: • Annahme von eingehenden Telefongesprächen aus den verschiedensten Bereichen • Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung der Anrufe • Prüfung von Kontaktdaten und Pflege im Kernbanksystem • Kundenimpulse aufnehmen / Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner • Terminvereinbarung und Vereinbarung von Rückrufen • Aktive Kundenansprache auf aktuelle Themen • Cross-Selling von Sparkassenprodukten • Bearbeitung von Mailverkehr und Aufträgen aus der Internet-Filiale Ihre Sparkasse Hanau bietet: • TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung) • Homeoffice gem. Dienstvereinbarung • JobRad • Zusatzversorgungskasse • Zusätzliche Sozialleistungen • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Sie auszeichnet: • Abschluss als Bankkaufmann/-frau • Teamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen Arbeiten • Digitale Kompetenz (wird vorausgesetzt) • Kenntnisse in Kommunikations- und Informations-systemen sind von Vorteil • Rhetorisches und verkäuferisches Geschick • Zeitnahe Erfahrungen in der Telefonie und aktivem Vertrieb • Freundliches, höfliches Auftreten und Belastbarkeit • Angenehme Stimme und gute Ausdrucksfähigkeit Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (personal[AT]sparkasse-hanau.de). Fachlicher Ansprechpartner: Frau Nadine König Am Markt 1 63450 Hanau Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: Website Online-Bewerbung Digitale Unterlagen einsenden Jetzt bewerben