Wir suchen Dich!
Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH als
Call Center Agent (m/w/d)
Vollzeit
Dein Job
1. Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im Inbound
2. Eingehende Kundenanliegen bearbeiten/weiterleiten
3. Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung
4. Erfassung und Pflege der Kundendaten in der EDV
5. Dokumentation der Gespräche
Dein Profil
6. Idealerweise haben Sie schon erste berufliche Erfahrungen in der Kundenberatung oder in einem kaufmännischen Beruf sammeln können
7. Spaß an der Telefonie und am Kundenkontakt
8. Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität
Freu Dich auf
9. Faire Vergütung über das standardisierte Tarifentgelt
10. Unbefristete Anstellung
11. Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 49,00 € monatlich oder Mitarbeiterbonus in Form einer Aral-Card in Höhe von max. 50,00€
12. Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Zugehörigkeit
13. Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
14. Qualitätsmanagement: Qualitätskriterien in der Mitarbeiterbetreuung werden regelmäßig überprüft und verbessert
15. Prämiefür Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d)