Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kunden/innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) um unser Agency Service-Team in München zu unterstützen.
Aufgaben
Das erwartet dich auf deiner Reise - Deine Aufgaben
In unserer Abteilung Agency Service übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:
40% Betreuung unserer Reisebüropartner
Du bist Kontaktperson für unsere Reisebüropartner. Telefonisch und per E-Mail klärst du mit ihnen ihre kleinen und großen Anliegen (z.B. Buchungsfreischaltungen, technische Fragen zum Buchungsprozess).
20% Schnittstellenfunktion
Du erarbeitest gemeinsam mit internen Schnittstellen (IT, Customer Service, Buchhaltung, Einkauf) passende Lösungen, wenn es dein Kontakt mit den Reisebüropartnern erfordert.
20% Dokumentation der Stammdaten
Du kümmerst dich um die Pflege der Stammdaten unserer B2B-Kunden im stationären und Online-Bereich in den hauseigenen Systemen.
15% Datenanalyse und Auswertungen
Es stehen regelmäßig Auswertungen und Statistiken zu Umsätzen und Buchungen an, die du betreust und zum Teil in Zusammenarbeit mit unserer IT umsetzt.
5% Sonderthemen und -projekte
Es gibt immer wieder verschiedene Sonderthemen, die du unterstützt und verantwortest.
Qualifikation
Das hast du bereits im Gepäck - Deine Stärken
Als Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) bist du in der Lage, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Daily Business und saisonale Projekte gleichzeitig zu meistern sind für dich ein „Klacks“. Neben einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch bringst du für diese Stelle mit:
Eine Ausbildung im touristischen oder einem verwandten Bereich sowie relevante Berufserfahrung
* Sichereren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, vor allem Excel
* Analytische Fähigkeiten: Sachverhalte und Zusammenhänge erkennen und die richtigen Maßnahmen in die Wege leiten
* Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamgeist und die Fähigkeit, über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, freuen wir uns.
Benefits
Bei uns fährst du mit Vollausstattung - deine Benefits
Wenn dir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig ist, dann bist du bei Sunny Cars genau richtig. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, sehr kollegiale Verhältnisse über alle Ebenen und das gemeinsame Streben nach kontinuierlicher Verbesserung liegen uns am Herzen. Denn für uns gilt: work with a smile.
Und weil du uns am Herzen liegst, bieten wir dir unter anderem:
* Start: Ab sofort
* Arbeitsort: München und Home-Office
* Vertragsart: Teilzeit (20 Stunden/Woche)
* 13 Monatsgehälter
* Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
* 30 Tage Urlaub
* Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich (Jobbike, Tankgutschein, Zuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln oder EGYM Wellpass)
* Kostenlose Massagen einmal pro Woche
* Wöchentlich kostenlose, gesunde Mittagsgerichte beim "Sunny Culinary-Day"
* Getränke, Obst und richtig guter Kaffee
u.v.m.
Hast du deine Koffer schon gepackt?
Wenn dein Lebenslauf zu uns passt, starten wir mit einem Videointerview. Im zweiten Schritt möchten wir dich zu einem persönlichen Gespräch einladen. Gerne bieten wir dir ein paar Schnupperstunden bei uns an, damit du das Team, deine Aufgaben und die Arbeitsatmosphäre kennenlernen kannst.
Bist du bereit, Gas zu geben und für eine neue, spannende Herausforderung? Dann nutze jetzt die Chance und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf dich!