»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d) in Berlin bewerben!
Das sind Deine Aufgaben
* Erarbeitung von individuellen Lösungen für Anliegen unserer Gäste
* Bearbeiten von Beschwerden per E-Mail
* Aufnahme, Einordnung und Weiterleitung der Beschwerden an die jeweiligen Fachbereiche
* Recherchen zur Antworterstellung
* Selbständiges Entscheiden bezüglich Kulanzerstattung und Entschädigungsleistungen nach Vorgabe
* Bei Bedarf: Bearbeitung von Prozessen anderer Services im Haus nach Einweisung
Das erwarten wir
* Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, bzw. sehr gute Kommunikationsfähigkeit schriftlich
* Sehr gute Ausdrucksweise schriftlich
* Gute Analysefähigkeit mit präziser Darstellung
Das erwartet Dich
* 35 Stunden pro Woche an 5 Tagen
* 3 Schicht an 7 Tagen zwischen 06.00 – 22.00uhr
* Pläne werden langfristig erstellt (Planungssicherheit)
* Remote nach Absprache möglich
* Technische Ausstattung wird gestellt
DG timework GmbH
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework
So sind wir erreichbar
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Starte noch heute bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter in Berlin
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Dein Recruitingteam der DG timework GmbH
E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de