Das Unternehmen Das Unternehmen Uber 20 Jahre Erfahrung und Entwicklungsarbeit treffen in unserem Team auf Innovationskraft und Verlasslichkeit. Die konsequente Weiterentwicklung unserer Software und der Wille, die Ideen und Wunsche unserer Kund*innen stets in Produktinnovationen einfliesen zu lassen, sind unsere Arbeitsgrundsatze. Gemas dem Motto Innovation lebt von Weiterentwicklung! haben wir den Anspruch, dass unsere Kund*innen mit einem jederzeit aktuellen und zeitgemasen System arbeiten. Du bist die erste Anlaufstelle und begeisterst unsere Kund*innen mit deiner positiven Art. Seit mehr als 25 Jahren sind wir, die evasys GmbH, Spezialisten fur die Automation von medienubergreifenden Befragungen und Prufungen sowie Anbieter eines Workflowmanagementsystems fur das Qualitatsmanagement in Studium & Lehre. Wir stehen fur hochste Effizienz, Automation und Exzellenz im Qualitatsmanagement und Prufungswesen. Unsere webbasierten Losungen unterstutzen den gesamten Kreislauf von der Kompetenzvermittlung uber die Evaluation bis hin zur automatisierten Feedbackschleife. Unsere Produkte werden im Bildungswesen, Gesundheitswesen, in Unternehmen und offentlichen Einrichtungen aller Grosen eingesetzt. Mehr als 1.500 Organisationen weltweit nutzen unsere Software, um das Feedback von Studierenden, Patient*innen, Mitarbeiter*innen oder Burger*innen zu erheben oder um online und papierbasierte Prufungen durchzufuhren und damit den Lernfortschritt zu messen. Derzeit beschaftigen wir an unserem Unternehmenssitz in der Hansestadt Luneburg sowie den zwei weiteren Standorten in Edinburgh & Budapest insgesamt uber 60 Mitarbeiter*innen. Wir suchen zum nachstmoglichen Zeitpunkt zur Verstarkung unseres Teams eine: Buroassistenz (w/m/d) im Kundenservice befristet als Elternzeitvertretung Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kund*innen zu jeglichen Support Anfragen. Du koordinierst Termine zwischen dem Support Team und unseren Kund*innen. Dabei ubernimmst Du die erste Priorisierung der Anfragen und weist diese zu. Du ubernimmst administrative Aufgaben bei der Planung und Abwicklung von Auftragen, u. a. die Lizenzerstellung oder Terminierung von Dienstleistungen. Deine Ergebnisse sind zufriedene Kund*innen! Das bringst Du mit Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in dem Bereich sind wunschenswert. Deine groste Starke ist der Dienstleistungsgedanke und die Kundenorientierung. Du hast Spas an koordinativen Aufgaben und einer Schnittstellenfunktion. Du kennst dich mit den gangigen MS Windows und Office Anwendungen aus. Du verfugst uber sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse. Was wir bieten Dein Start bei evasys : Wir wollen, dass du dich von Anfang an wohlfuhlst und du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb wird ein auf dich zugeschnittenes Onboarding vorbereitet. Auserdem stellen wir dir fur eine gute Einarbeitungsphase einen Mentor / Mentorin an deine Seite. Software Unternehmen mit familiarem F