Ihre Aufgaben:
* Infrastrukturmanagement: Verwaltung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerk-Infrastruktur
* Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistung der Arbeitsplatzsysteme durch regelmäßige Wartung und Updates, Fehlerbehebung
* Problemen und Unterstützung der Benutzer bei IT-Anfragen
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Integration neuer Technologien und Werkzeuge
* Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Benutzerhandbüchern zur Unterstützung der Mitarbeiter
* Betrieb der Systemmanagement- und Automatisierungslösung System Center / Intune
* Betrieb der Druckumgebung
* Auswahl von IT-Komponenten
* Sicherheitsmanagement: Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices zur Gewährleistung der Datensicherheit
* Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen o 1st und 2nd Level Support
* Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst im 1st Level Support
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung und Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Bereich Workplace Services in internationalen Konzernen
* Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung (innerhalb einer Matrixorganisation) von groß angelegten und internationalen IT-Projekten in Bezug auf Zeit, Budget und Qualität
* Verfügt über fundierte Kenntnisse in mehreren digitalen Lösungen
* Internationale Denkweise, schätzt Vielfalt und unterschiedliche Kulturen
* Erfahrung in der Arbeit in einem geografisch verteilten Team, über Kontinente hinweg
* Nachgewiesene Fähigkeit, sich schnell ändernde Geschäftsprioritäten, Prozesse oder Technologien zu managen
* Erfahrung in der Verwaltung einer Hosting-Umgebung mit einer Vielzahl von Lösungen und Technologien
* Idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft Intune / SCCM
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
* Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
* Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen