Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d) H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H Hotels, H.omes und H.ostels. Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d) ab sofort | unbefristet | Vollzeit Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ kostenlose Mitarbeiterparkplätze ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten ✓ E-Bike Nutzung ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für Shopping & Events ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen Deine Aufgaben Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten Dein Profil Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen Führerschein. Aufgrund unseres Standorts und der Arbeitszeiten benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit Dein Arbeitsplatz Modernes und offenes Küchenkonzept eingebettet ins Restaurant Hochzeiten und Events für bis zu 90 Personen Kunstvoll restaurierte Schlossanlage mit 25 Zimmern Eingespielte Truppe, bestehend aus langjährigen erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen Aufgrund unseres Standorts benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit Adresse Hotel Brunnenhaus Schloss Landau Am Grafenschloss 1-3 34454 Bad Arolsen-Landau Deutschland Ansprechpartner Zuständige Recruiterin: Leonie Kokesch Telefon: 49 (0) 151 232 026 17 Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet. Über uns Das neu eröffnete Hotel Brunnenhaus Schloss Landau gehört zur Hofanlage des Grafenschlosses im malerischen Landau bei Bad Arolsen. Moderner 4-Sterne-Superior-Komfort und das historische Ambiente sorgen dafür, dass sich die Gäste in den 25 Zimmern sofort wohlfühlen. Das Restaurant verwöhnt Sie mit einem erstklassigem Frühstück und raffinierter Küche am Abend - Highlight ist das offene Front Cooking.