* Spannende Stelle über Page Personnel
* Entwicklungsmöglichkeiten
FIRMENPROFIL:
Für unseren Mandanten im Herzen Frankfurts suche ich einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt und freue mich über die Zusendung Ihrer Bewerbung an oder direkt über den Link dieser Anzeige.
AUFGABENGEBIET:
* Wenn unsere Kunden Fragen haben, haben Sie die Antwort! Versiert und gut gelaunt kümmern Sie sich in Ihrer neuen Rolle um telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
* Eilige Aufträge prüfen Sie umgehend, gründlich und sorgen so für optimale Abläufe.
* Die Kunden haben Rückfragen? Dank Ihnen sind diese schnell geklärt. Auch bei der Nutzung des Kundenportals leisten Sie Unterstützung und sind wichtiger Support für unsere Kunden.
* Nicht zuletzt entwickeln Sie Ihre Rolle aufgrund Ihrer Erfahrungen eigenständig weiter, indem Sie Arbeitsanweisungen aktualisieren.
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann oder ein ähnlicher kaufmännischer Abschluss; alternativ ein Bachelor-bzw. Master-Studium in BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
o Gerne Praxiserfahrung in der Finanzbranche
o Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
o Sie überzeugen uns durch Ihre lösungsorientierte „Machermentalität", Ihre kommunikative, kundenfokussierte Art und Ihre sorgfältige Arbeitsweise.
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
+ Gympass
+ Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Umfeld
+ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
+ Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
+ Mitarbeiterrabattaktionen (Corporate Benefits)