Grömitz – Hier lässt es sich leben und arbeiten. Das Hotel Seebrise Grömitz (3 Sterne garni) liegt an der Sonnenseite der Ostsee. 200m vom Strand entfernt. 16 Zimmer, 5 Studios und 7 Apartments laden zum Verweilen ein. Und die tolle Weltkulturerbe- und Marzipan-Stadt Lübeck ist nur einen Katzensprung entfernt.
Zu Februar 2025 suchen wir als Ergänzung unseres Teams eine/n Empfangs & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (25 – 30 Stunden).
Aufgaben
* Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In / Check-Out) im Früh- und Spätdienst (bis 19:30 Uhr)
* Erfüllung von Gästewünschen an der Rezeption
* Umgang mit Gästefeedback
* Bearbeitung der Gästeanfragen via Email oder Telefon
* Beratung und Verkauf von Hotelzimmern, Studios und Apartments
* Pflege der Gästekartei
* Einhaltung unseres Service-Drehbuchs an der Rezeption
Qualifikation
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
* Authentisches, herzliches und gastorientieres Auftreten
* Erste Erfahrung im Umgang mit unserem Reservierungssystem protel Air wünschenswert, aber keine Bedingung
* Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
* Ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
* Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
Benefits
* Übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
* Unbefristeten Arbeitsvertrag
* Monatlich 50 € Sachbezugskarte (einlösbar bei über 1.000 Partnern)
* Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
* Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst.
* Urlaub nach Tarifvertrag des Hotel- & Gaststättengewerbes
* Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Bei Bedarf Mithilfe bei der Wohnungssuche
Besuch uns gerne in Grömitz, um vor Ort Eindrücke zu deiner Aufgabe, unserem Team und zum Haus zu gewinnen. Lerne uns kennen und werde Teil der Erfolgsgeschichte!