Für unseren Kunden suchen wir Call-Center Agents (m/w/d).
Deine Vorteile:
* Du kannst flexibel von der Niederlassung oder von zu Hause aus arbeiten.
* Umfangreiche Einarbeitung und konsequente Weiterbildung - auch für Quereinsteiger.
* Eine Bewerbung, viele Möglichkeiten - wir übernehmen die Arbeitssuche!
* Du kannst die Branche des Einsatzes selbst bestimmen.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag beim weltweit größten Personaldienstleister mit einer großen Chance zur Übernahme in Festanstellung.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 400,00 Euro jeweils nach unserem BAP-Tarifvertrag.
* Bis zu 30 Tage Urlaub.
* Mitarbeiterrabatte über unser Vergünstigungsprogramm.
* Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum in medizinischen Fragen.
* Digitale und schnelle Wege über unsere Mitarbeiter-App.
* Arbeitszeitkonto kann in Deine Freizeit umgewandelt werden.
* Unsere Betreuung vor und während Deinem Einsatz.
* Arbeitskleidung wird kostenfrei von uns gestellt.
Deine Aufgaben:
* Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen - telefonisch und per E-Mail.
* Recherchetätigkeiten.
* Datenverwaltung und -pflege.
* Beschwerdemanagement.
* Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung.
* Beantwortung von Anfragen möglicher Interessenten/Produktberatung.
Dein Profil:
* Routinierter Umgang mit Zahlen.
* Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder das Interesse, diese zu gewinnen.
* Energiewirtschaftliche Kenntnisse wünschenswert, aber keine Bedingung.
* Gute Microsoft-Office Kenntnisse und bestenfalls Kenntnisse mit SAP IS-U.
* Kommunikationsstärke.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
* Aufgeschlossenheit, um flexibel im Sinne des Kunden eine Lösung zu finden.
Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.
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