Sanitär- und Heizungsmeister (m/w/d) als Leiter Kundendienst oder Baustelle
Wir sind ein innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Bau, Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK). Mit unserem engagierten Team setzen wir Maßstäbe in Qualität, Effizienz und Kundenorientierung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sanitär- und Heizungsmeister (m/w/d), der als Leiter für den Kundendienst oder die Baustellenkoordination tätig wird.
Ihre Aufgaben:
1. Führung und Koordination des Kundendienstes oder der Baustellen im Bereich SHK
2. Planung, Organisation und Steuerung von Serviceeinsätzen oder Bauprojekten
3. Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams (Monteure, Techniker, Azubis)
4. Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
5. Überprüfung und Optimierung von Arbeitsprozessen sowie Qualitätssicherung
6. Direkte Kundenkommunikation und technische Beratung
7. Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungen
8. Unterstützung bei der Angebotserstellung und Kalkulation
9. Dokumentation und Nachverfolgung von Service- oder Bauprojekten
Ihr Profil:
1. Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit erfolgreicher Weiterbildung zum Meister (m/w/d)
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
3. Erfahrung in der Leitung eines Kundendienst- oder Baustellenteams von Vorteil
4. Sicherer Umgang mit modernen Heiz- und Sanitärsystemen, Wärmepumpen und regenerativen Energien
5. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
6. Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
7. Führerschein der Klasse B erforderlich
Wir bieten:
1. Führungsposition mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung
2. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
3. Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
4. Firmenfahrzeug zur dienstlichen sowie privaten Nutzung
5. Moderne Arbeitsausstattung und hochwertige Werkzeuge
6. Gesundheitsförderung und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
7. 30 Tage Urlaub
8. Kostenübernahme für relevante Schulungen und Zertifizierungen
9. Hochwertige Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
10. Mitarbeiterevents und Teambuilding-Maßnahmen
11. Digitale Arbeitsprozesse für effizientere Abläufe
12. Moderne und ergonomische Arbeitsumgebung
13. Kostenfreie Getränke, Obst sowie Frühstück am Arbeitsplatz
14. Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
#J-18808-Ljbffr