Warum unser Multi-Channel-Vertriebssystem so erfolgreich ist? Weil wir uns mit viel Energie und Mut immer wieder neuen Herausforderungen stellen. Auf Augenhöhe mit unseren Partnern im Lebensmitteleinzelhandel schaffen wir einzigartige Einkaufserlebnisse für unsere Kundinnen. Jetzt mit uns die Zukunft unseres erfolgreichen Geschäftsmodells vorantreiben Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied. In der Rolle als Auftragssachbearbeitung Backoffice (m/w/d) werden unsere Partner im Lebensmitteleinzelhandel in den Fokus der Aktivitäten gerückt. Ob es nun darum geht, neue Tchibo Standorte mit einem potenzialgerechten Möbel auszustatten, Nachforschungsaufträge und Reklamationen zu bearbeiten oder aber Reparaturen bzw. kurzfristige Umbauten zu koordinieren - als der/die zentrale Ansprechpartnerin unseres Außendienstes sowie dessen Schnittstelle zu den angrenzenden Fachbereichen versteht es sich, die Kolleginnen kompetent zu beraten sowie deren Aufträge effizient durchzusteuern, ohne dabei die Vertriebsstrategie aus den Augen zu verlieren und umzusetzen. Weiterhin werden Kundenstammdaten gepflegt, durch die wir unser Systemgeschäft erst steuern können. Die Qualität dieser Stammdaten muss dabei immer sichergestellt werden. Dein Aufgabengebiet wird abgerundet durch Teilnahme an Projekten und weiteren Aufgaben, die die Belange des Bereiches vertreten - das gehört für uns dazu Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu. Ein abgeschlossenes generalistisches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der administrativen Betreuung von Geschäftskunden sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Gute IT-Anwenderkenntnisse (insbesondere MS Office sowie SAP). Eine hohe Kundenorientierung sowie unternehmerische Denkweise. Kommunikationsstärke und ein selbstbewusstes Auftreten. Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamplayer-Qualitäten. Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders. Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home Office. Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst. Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel. Du erhältst einen Mitarbeiter-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss. Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan. In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. Das klingt nach einer spannenden Herausforderung ? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben und Zeugnissen (mit Notennachweis) Ansprechpartner:in für diese Position ist Nathalie Last. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter 49 40 6387 3353. ID 51913