Das bist du
* Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
* Die Kundenbetreuung ist dir nicht fremd und du blickst bereits auf Erfahrungen als Systemadministrator zurück
* Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Windows Server, Office 365, Virtualisierung und bringst fundierte Kenntnisse in der Netzwerkarchitektur mit
* Kundenorientierung wird bei dir groß geschrieben und bereitet dir viel Freude
Das machst du
* IT-Infrastruktur-Betreuung: Du verantwortest die gesamte IT-Infrastruktur der von dir betreuten Kunden, sorgst für eine reibungslose Funktionsweise, führst Fehleranalysen durch, behebst diese und übernimmst die Wartungsarbeiten und Installationen von Hard- und Softwarekomponenten
* Kunden- und Benutzersupport: Als erster Ansprechpartner unterstützt du die Mitarbeiter unserer Kunden bei IT-Anwendungen, beantwortest Fragen und behebst Probleme
* Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten: Du richtest Benutzerkonten ein, kümmerst dich um die Zugriffssicherheit und sorgst dafür, dass alle Richtlinien eingehalten werden
* Technische Beratung und Optimierung: Du berätst Kunden zu technischen Fragen und identifizierst Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer IT-Infrastruktur
* Dokumentation und Berichtwesen: Du protokollierst die IT-Infrastruktur deiner Kunden sowie Änderungen an dieser und dokumentierst Fehlerbehebungen und Supportanfragen
Das genießt du
* Du arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller Technologie
* Freue dich auf gute Verdienstmöglichkeiten und die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inkl. privater Nutzung
* Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote durch interne Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen externer Anbieter
* Deine Gesundheit ist uns wichtig – nutze unser breites Spektrum an betrieblichen Gesundheitsangeboten, unsere betriebliche Krankenversicherung oder die Möglichkeit eines Jobrads deiner Wahl
* Genieße unser Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein Wohlbefinden