Job Description
Wir sind ein Anbieter von Cloud-basierten Software as a Service Lösungen zur Planung und Steuerung dezentral eingesetzter Personalressourcen. International tätige Kunden unterschiedlicher Branchen setzen unsere Lösungen ein und werden dadurch nachhaltig und messbar erfolgreicher in ihren Geschäftsmodellen. Der Firmensitz ist in Ettlingen bei Karlsruhe.
* Du planst, koordinierst und überwachst IT-Kunden-Projekte, inklusive der Analyse, Durchführung, Ressourcenplanung, Überwachung, Einhaltung von Terminen und Budgets
* Du integrierst IT-Systeme und -Anwendungen, hierzu können neben der Betreuung von physikalischen und virtuellen IT-Infrastrukturen die Installation, Konfiguration und Administration von Server- und Client-Systemen und Netzwerkkomponenten sowie die Entwicklung von Schnittstellen, die Überwachung von System-Upgrades oder die Unterstützung bei der Integration von Cloud-basierten Lösungen gehören
* Du bietest technischen Support und Fehlerbehebung für Kund:innen oder interne Benutzer:innen, inklusive Erkennen und Beheben von Störungen oder Ausfällen in der IT-Infrastruktur, Bereitschaftsdienst und Eskalationsmanagement, Unterstützung bei Hardware- oder Softwareproblemen (1st und 2nd-Level-Support), Durchführung von Wartungsarbeiten und Beantwortung von technischen Fragen
* Du sorgst für Datensicherheit und Compliance, inklusive Überwachung und Sicherung von Daten und Systemen, Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien, Netzwerksicherheit, Durchführung von Sicherheitsaudits, Implementierung von Datensicherheitsmaßnahmen, Installation und Konfiguration von Datensicherungssystemen sowie Erstellung und Pflege der entsprechenden Infrastruktur-Dokumentationen
* Du führst Vertrags- und Lieferantenmanagement durch, hierzu können z.B. die Verwaltung und Pflege von Lieferantenverträgen und -beziehungen, die Bewertung von Service-Level-Reports, die Überwachung der Lieferanten-Performance sowie die grundsätzliche Zusammenarbeit mit Drittanbietern gehören
* Du hast erfolgreich ein Studium der Fachrichtung Informatik, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine abgeschlossene technische Ausbildung absolviert, bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche mit und kannst idealerweise Weiterbildungen und Qualifikationen nachweisen
* Du bist in der Lage, komplexe IT-Probleme zu analysieren und zu lösen sowie vertraut mit LAN-/WLAN- und WAN-Technologien, Linux, Webdiensten, Datenbanken und Patchmanagement
* Du besitzt Systemkenntnisse im Microsoft-Umfeld, eine routinierte Arbeitsweise mit den gängigen MS Office Produkten sowie Ticket- und Remote Management Systemen und die notwendige Sicherheit im Umgang mit gängigen Virtualisierungstechnologien, wie VMWare, Hyper V etc., und Backuptechnologien wie Veeam, Backup Exec etc.
* Du konntest Erfahrungen in der Verwaltung und Administration der IT-Security samt Firewall, im Einkauf von Hard – und Softwarekomponenten sowie im Erstellen bzw. Pflegen technischer Dokumentationen sammeln
* Du hast sehr gute Englisch- und/oder Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Mehr Freizeit durch 30 Tage Urlaub
* Möglichkeit zu teilweise remoter Arbeiten nach Absprache
* Flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinen Bedürfnissen richten
* Einen hochwertigen, klimatisierten Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude im Zentrum von Ettlingen
* Eine anspruchsvolle, interessante Projekt-Arbeit auf Basis modernster hybrider Cloud-Infrastruktur im europäischen Umfeld
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gute Entfaltungsmöglichkeiten
* Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen
* Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung
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