Die PiT Unternehmensgruppe ist ein hanseatischer Personaldienstleister, der seit 1987 in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung erfolgreich tätig ist. Wir zeichnen uns durch eine individuelle Personalberatung, Coaching/ Feng Shui für die Persönlichkeitsentwicklung sowie im Bereich Executive Search für High Professionals aus und genießen das langjährige Vertrauen namhafter Unternehmen in und um Hamburg. Sowohl im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption als auch zur direkten Personalvermittlung suchen wir für mehrere unserer namhaften Hamburger Kunden Sie als (Voll- und Teilzeit) Callcenter-Agent Ihre Aufgaben Sie sind im Rahmen der telefonischen Kundenkommunikation der Garant für Dienstleistungsorientierung und Servicequalität Hierbei priorisieren Sie Ihre Aufgaben innerhalb des operativen Tagesgeschäfts Darüber hinaus gehört die Reklamationsbearbeitung zu Ihren Aufgaben Die Bearbeitung diffiziler Kundenanfragen und eine enge Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben gestalten Ihre tägliche Arbeit herausfordernd und abwechslungsreich Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung Durch Ihre berufliche Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bereichern Sie unser dynamisches Team Die routinierte Anwendung der MS-Office-Programme ist für Sie selbstverständlich Idealerweise haben Sie gute Englischkenntnisse, gern auch weitere Sprachkenntnisse (französisch, spanisch, italienisch, niederländisch, dänisch) Versiert im professionellen Umgang mit Geschäftskunden, auch in schwierigen Situationen, zeichnen Sie sich durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Als aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe sind Sie kommunikationsstark, belastbar, teamfähig und kundenorientiert. Wir bieten Ihnen die Chance im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme bzw. durch direkte Personalvermittlung an unseren Kunden in einem interessanten Unternehmen tätig zu werden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Für weitere Informationen steht Ihnen gern Gabriele Brusendorff unter 040-369803-18 zur Verfügung. Natürlich garantieren wir Ihnen absolute Diskretion. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung über www.pit-bewerbung.de Frau Gabriele Brusendorff 040/369803-18 rekruitingpit-personalservice.de