Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Potsdam, Rostock als
DEIN AUFGABENFELD
1. Du berätst unsere Kunden hinsichtlich der für sie optimalen Nutzung unserer LMS-Lösung dLMS (Moodle & ILIAS)
2. Du erhebst die Anforderungen unserer Kunden und dokumentierst diese zur kontinuierlichen Verbesserung moderner Lernmanagementsysteme
3. Dabei behältst du auch die Koordination der Software-Releases im Blick
4. Des Weiteren bringst du dich beim Testmanagement ein und führst Release- und Abnahmetests durch
5. Du kennst dich mit dem Rollen- und Rechtemanagement aus und kannst dein Wissen bei unseren Kunden einbringen
6. Du bearbeitest Incidents und Change Requests zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
7. Du führst Workshops, Schulungen und Webinare zur Nutzung von dLMS durch
8. Du stellst die Qualität sowie die Benutzerfreundlichkeit der Systeme sicher und arbeitest kontinuierlich an der Verbesserung bestehender Lösungen
DAS BRINGST DU MIT
9. Abgeschlossenes Studium im Bereich Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation
10. Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Lernmanagementsystemen (z. B. Moodle, ILIAS)
11. Erfahrungen in der Kundenberatung und IT-Support im Bereich digitale Lernlösungen
12. Tiefgreifende Kenntnisse im Incident- und Change-Management
13. Grundkenntnisse im Projektmanagement
14. Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Lernplattformen und deren Integration in bestehende Systemlandschaften ist von Vorteil
15. Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich E-Learning und digitale Transformation
16. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
17. Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
DEINE ZEIT
18. 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
19. Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
20. 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
DEINE FINANZEN
21. Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
22. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
23. Vermögenswirksame Leistungen
DEINE WEITERENTWICKLUNG
24. Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
25. Individuelle Karriereplanung
26. Fachliche Spezialisierungsprogramme
DEIN LEBEN
27. Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
28. Unterstützung in jeder Lebenssituation
29. Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.