Unser Geschäftspartner ist ein führendes Unternehmen in der Heizungs-, Klima- und Sanitärbranche. Er bietet innovative Lösungen und Produkte, die seinen Kunden helfen, ihre Systeme effizient und nachhaltig zu betreiben. Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support, die mit Fachwissen und Kundenorientierung unseren Geschäftspartner unterstützen. Wenn Sie leidenschaftlich an Technik interessiert sind und unserem Kunden erstklassigen Support bieten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich direkt online.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Stelle in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) und Teilzeit ab 30 Wochenstunden zu besetzen
* Einarbeitung von 08:00 - 16:30 Uhr, diese muss in Vollzeit abgebildet werden
* Möglichkeit auf 2 Tage Home-Office nach 6 Monaten
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
* Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Ihre Aufgaben
* Ansprechpartner bei allen technischen Anfragen der Kunden
* Abwicklung von Großaufträgen, der Bestimmung der erforderlichen Messtechnik, und komplexen Montagetätigkeiten
* Übernahme fachbauleitender Tätigkeiten zur Sicherstellung von Qualitäts- und Terminzielen
* Begehung und Aufnahme von komplexen Liegenschaften und eventueller Schadensbegutachtung vor Ort
* Rekrutierung und Betreuung von Servicepartnern
* Qualifizierung von Servicepartnern, internen Mitarbeitern und Kunden im Bereich Produkte, Technik und technische Prozesse
Unsere Anforderungen
* Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Klima, Sanitär z.B. als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
* Gerne auch Weiterbildung zum Techniker oder Meister
* Vorzugsweise Erfahrung in der Wohnungswirtschaft oder Messdienstbranche
* Guter Umgang mit dem PC
* Sichere Kenntnisse mit MS-Office-Programmen sowie mit SAP-Anwendungen
* Lesen von technischen Gebäudeplänen
* Gültiger Führerschein der Klasse B
* Bereitschaft zu Diensten zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr oder auch samstags
* Freude daran, in einem Team zu arbeiten
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Motivation neues zu erlernen