Applikationsspezialist (m/w/d) für den Support (Blutspende) - Dedalus Labor GmbH
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Essen/Köln/remote !
Deine Aufgaben:
* Unterstützung von Anwender/-innen, die sich mit Fragen oder Problemen an unseren Support wenden
* Beratung unserer Anwender über den optimalen Einsatz unserer Systeme
* Bearbeiten von Anrufen, E-Mails und Web-Tickets
* Aufnahme der Anfragen und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als medizinisch-technischer/e Assistent/in oder medizinischer/e Fachangestellter/e mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung im Bereich der Blutspende bzw. Transfusionsmedizin
* Fundierte Erfahrungen über die Abläufe und Erfordernisse in Blutspende-Einrichtungen
* Erfahrungen in Implementierung von Organisationsstrukturen in Blutspende-Einrichtungen
* Kenntnisse im Umgang mit Software und PCs
* Integrations- und Teamfähigkeit
* Vorkenntnisse im Umgang mit Spende-/Laborsystemen und deren Parametrierung sind wünschenswert
* Erfahrung in Bereich der Organisation von Blutspende-Einrichtungen sind von Vorteil
* Erfahrung im GMP-Umfeld sind von Vorteil
* Technisches Interesse und Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert
Wir bieten Dir:
* Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. Arbeiten von zu Hause - Balance von Job und Lebensqualität
* Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
* Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
* Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
* Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
* Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
* Mitgliedschaft im Urban Sports Club
* Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus Labor GmbH
Human Resources
Ruhrallee 201
45136 Essen
#J-18808-Ljbffr