Im strategischen Management Center Group IT Services der Zeppelin GmbH am Standort Garching bei München suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen „ HR IT Service Expert(m/w/d)".
Darauf hast Du Lust:
1. Als „HR IT Service Expert (m/w/d)“ verantwortest Du zunächst bei unseren Systemen ATOSS und peopledoc das Ticketmanagement sowie deren Bearbeitung.
2. Hierbei arbeitest du eng mit den HR IT Consultants zusammen und entwickelst gemeinsam mit Ihnen die Prozesse und Abläufe weiter.
3. Des Weiteren übernimmst Du u.a. Massendatenänderungen (z.B. per Upload) sowie die Erweiterung und Anpassung von Stammdaten, u.a. durch das Anlegen von neuen Werten.
4. Auch das Schnittstellenmonitoring zählt hier zu Deinem Aufgabenbereich.
5. Später kommen weitere Supportthemen aus dem gesamten HR IT Portfolio hinzu, beispielsweise die Verwaltung unseres HR IT Servicekatalogs.
Das wünschen wir uns:
6. Eine Berufsausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt, ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
7. Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Service
8. Leidenschaft zur Arbeit mit Kunden, bsp. bei der Aufnahme von Themen und deren Analyse sowie zur Lösung von Problemen
9. Erste Erfahrungen im Service für (cloudbasierte) Softwarelösungen bzw. im Umgang mit HCM-Systemen wären hilfreich
10. Selbständiges Arbeiten in dynamischem und anspruchsvollem Umfeld
11. Effiziente und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit
12. Fließende Sprachkenntnisse auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Darauf kannst Du Dich freuen:
13. Einzigartige Unternehmenskultur: Basierend auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin handeln wir als Stiftungsunternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
14. We are sustainable: Wir leben den Schutz von Umwelt und Klima. Und das meinen wir ernst: Bis 2030 werden wir Zeppelin im laufenden Geschäftsbetrieb klimaneutral machen.
15. Gestaltungsspielraum: Bei uns bekommst Du die Möglichkeit, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.
16. Mit Zeppelin wachsen: Wir unterstützen Dich mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem vielseitigen Weiterbildungsprogramm.
17. Z Colourful: Wir arbeiten mit gezielten Aktivitäten, wie zum Beispiel unserem Frauennetzwerk und unseren Impulsreihen an der Verankerung von Vielfalt und deren Wertschätzung bei Zeppelin.
18. Work-Life-Balance: Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem haben wir verschiedene Angebote und Initiativen rund um die Themen Gesundheit, Kinder und Pflege.
19. Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative ZFIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und Yogastunden teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
20. Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf.