Sachbearbeiter kundenservice (m/w/d)

Stellendetails

• Ort: Eltville am Rhein


• Verfügbarkeit: ab sofort


• Option auf Übernahme: Ja


• Vertragsart: unbefristet


• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung


• Arbeitszeit: Vollzeit


• Vergütung: 2.500 - 2.800 Euro brutto im Monat

Für wen suchen wir

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

Das bringen Sie mit

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil – Quereinsteiger sind auch erwünscht


• lösungsorientierte Kommunikation, Ruhe und Verständnis in schwierigen Situationen


• Teamfähigkeit, aber auch Spaß am selbstständigen Arbeiten


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel

Der Job

• Verstärkung des Teams in der Abteilung Kundenservice


• erste Ansprechperson der Kund*innen per Telefon, Mail und Fax


• Entgegennahme von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und Eingabe der Daten ins System


• administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts


• Kommunikation mit der IT-Abteilung zu Änderungen und Zusätzen im System


• Vertretung für das Bearbeiten sowie Versenden des Personaleinsatzplanes


• Übermittlung eingehender Reklamationen an die Disposition


• Dokumentation und Weiterleitung von Schadensmeldungen


• Erfassung und Fertigstellung der Behälteränderungsdienstaufträge


• Auflistung der Anwesenheit von Fremdpersonal und Fremdfahrzeugen für die Buchhaltung


• Durchsicht eingehender Rechnungen


• Auswertung von Tagesberichten sowie Zeiterfassung der Fahrer und Lader


• Bearbeitung des Posteingangs

Vorteile

Unser Kunde bietet:

• langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen


• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln


• persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung


• Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht


• bis zu 30 Tage Urlaub


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos


• unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit


• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)


• exclusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh! - wechselnde Anbieter)

Kontaktinformationen

Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

Telefon: +49 611 97164580
E-Mail: wiesbaden@office-events.de