Stellendetails - Ort: Eltville am Rhein - Verfügbarkeit: ab sofort - Option auf Übernahme: Ja - Vertragsart: unbefristet - Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung - Arbeitszeit: Vollzeit - Vergütung: 2.500 - 2.800 Euro brutto im Monat Für wen suchen wir Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Das bringen Sie mit - erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil – Quereinsteiger sind auch erwünscht - lösungsorientierte Kommunikation, Ruhe und Verständnis in schwierigen Situationen - Teamfähigkeit, aber auch Spaß am selbstständigen Arbeiten - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel Der Job - Verstärkung des Teams in der Abteilung Kundenservice - erste Ansprechperson der Kundinnen per Telefon, Mail und Fax - Entgegennahme von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und Eingabe der Daten ins System - administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts - Kommunikation mit der IT-Abteilung zu Änderungen und Zusätzen im System - Vertretung für das Bearbeiten sowie Versenden des Personaleinsatzplanes - Übermittlung eingehender Reklamationen an die Disposition - Dokumentation und Weiterleitung von Schadensmeldungen - Erfassung und Fertigstellung der Behälteränderungsdienstaufträge - Auflistung der Anwesenheit von Fremdpersonal und Fremdfahrzeugen für die Buchhaltung - Durchsicht eingehender Rechnungen - Auswertung von Tagesberichten sowie Zeiterfassung der Fahrer und Lader - Bearbeitung des Posteingangs Vorteile Unser Kunde bietet: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht - bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos - unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit - Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung) - exclusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter) Kontaktinformationen Herr Robert Schindler Office Events P & B GmbH Freseniusstraße 29 65193 Wiesbaden Telefon: 49 611 97164580 E-Mail: wiesbadenoffice-events.de