Aufgaben
1. Serviceleistungen unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten disponieren und steuern
2. Routen- und Fahrzeitoptimierung von Servicetechnikern
3. Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung mit Kunden, Dokumentation
4. Prüfen von Auftragsanforderungen sowie anschließende Auftragsannahme, Leistungsrückmeldung und Auftragsabschluss
5. Wartungspläne terminieren und Beseitigung dringender Störungen koordinieren
Profil
6. Berufsausbildung im kaufmännischen oder gewerblich- technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation
7. Mehrjährige Berufserfahrung
8. Kenntnisse in MS- Office Anwendungen
9. Hohe Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Servicementalität sowie Teamfähigkeit
10. Technisches Grundverständnis
11. Organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige Arbeitsweise