Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Lander Wir suchen ab sofort unbefristet, in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin (Bewerbungsfrist: 13.10.2024) eine Sachbearbeitung im Auftragsmanagement (m/w/d) Wir bieten: sinnstiftende Aufgaben mobiles Arbeiten flexible Arbeitszeiten gute Entwicklungsmoglichkeiten Verbeamtungsmoglichkeit Wir zahlen: Entgeltgruppe 11 TVoD bzw. A 9 bis A 11 BBesO BDBOS Zulage (bis zu 160 Euro) Zuschuss zum Deutschlandticket Job (23,28 Euro) Betriebliche Altersvorsorge (VBL) Wir leben: Gleichberechtigung Work Life Balance Vielfaltigkeit Gesundheitsbewusstsein und fordern insbesondere die personliche Resilienz Vereinbarkeit von Beruf und Familie Wer wir sind Die BDBOS betreibt die Netze des Bundes, das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundesverwaltung und den Digitalfunk BOS fur die Sicherheitsbehorden sowie Rettungs und Hilfsorganisationen. Wer wir genau sind und was wir tun, erfahren Sie auf unserer Website. Ihr kunftiger Bereich: Die Funktion der Sachbearbeitung im Auftragsmanagement wird durch das Referat S 2, Kundenbetreuung des Digitalfunks wahrgenommen. Hier ist die operative Kundenbetreuung die zentrale Schnittstelle der BDBOS fur Anforderungen, Bedarfe sowie Anfragen aus Bund und Landern. Die zielgerichtete, kompetente und umfassende Auftragsbearbeitung, im Zusammenwirken mit den Fachreferaten der BDBOS, sichert die umfassende Akzeptanz des Digitalfunks BOS. Was Sie erwartet Sie betreuen und beraten Kundinnen und Kunden (Bund, Lander, BDBOS) bei der sachgerechten Bearbeitung von Bedarfsmeldungen und Anforderungen sowie bei allgemeinen Anfragen. Im Rahmen des Koordinierens von Bedarfen initiieren und steuern Sie Projekte und Vorgange zur Umsetzung und Finanzierungssicherung der Bedarfe im Datenbanksystem NETsite sowie im Vorgangsbearbeitungssystem MACH VBS Sie nehmen Anfragen der Kunden entgegen, steuern zu den entsprechenden Fachbereichen und verfolgen die Beantwortung bzw. unterstutzen das Fachreferat bei der Kommunikation mit dem Anfragenden. Sie unterstutzen die Betriebsaufsicht bei der Beratung der Autorisierten Stellen bzw. der Einsatzleitung bei einer Einsatzlage wahrend der Funktionszeiten, insbesondere beraten und unterstutzen Sie die Betriebsaufsicht bei besonders schwierigen Lagen sowie bei Konflikten und prozessualen Abweichungen. Sie erstellen Berichte und Auswertungen zu Bedarfen, Anforderungen und Anfragen gegenuber der Fachaufsicht, den Kundinnen und Kunden oder anderen Stakeholdern. Durch Ihre Fachexpertise unterstutzen Sie bei der Gestaltung und Optimierung fachrelevanter Prozesse. Was Sie mitbringen Sie verfugen uber einen der folgenden Abschlusse: Einen an einer Hochschule erworbenen Bachelor oder gleichwertigen Abschluss (Diplom Fachhochschule) in einer ingenieurwissenschaftlichen Fachrichtung (z. B. Informations und Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder wirtschaftswissenschaftliche Fachrichtungen (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirt