Das Aufgabengebiet:
* Sie unterstützen das Team bei der allgemeinen inhaltlichen, organisatorischen und technischen Anwendungsbetreuung. Hierzu zählen insbesondere
o Übernahme von Updates in direkter Zusammenarbeit mit Kunde und Hersteller
o Anwenderunterstützung und Fehleranalyse (First- und Second-Level)
o Fernwartung und Kommunikation mit dem Softwarehersteller
* Sie begleiten Einführungs- und Anpassungs-Projekte zur Anpassung bestehender Systeme an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden.
* Sie unterstützen die Bereitstellung und Betreuung von Servern und arbeiten dabei eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.
* Sie überwachen und pflegen die Schnittstellen zwischen unserer Softwarelösung SoPart und externen Systemen oder Verfahren, um einen nahtlosen Datenaustausch und die Integration in bestehende Prozesse sicherzustellen.
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
* Alternativ freuen wir uns über Bewerber/-innen mit kaufmännischer oder verwaltungs-spezifischer Ausbildung in Verbindung mit einer einschlägigen Berufserfahrung im Bereich Jugend-/Sozialverwaltung einer Kommune und der Bereitschaft, sich die notwendigen technischen Kenntnisse anzueignen.
* Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Verwaltung von MS-SQL-Datenbanken sowie im Umgang mit Windows-Servern mit.
* Sie denken serviceorientiert und haben Freude daran, im Team zu arbeiten.
* Sie sind bereit, im Rahmen von Rufbereitschaften und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.
Das bieten wir Ihnen:
* Sicherheit im öffentlichen Dienst
Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
* Attraktive Vergütung
Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen. Wenn Sie verbeamtet sind, gilt für Sie die Landesbesoldungsordnung – fair und transparent.
* Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Zukunft, gut geplant: Mit der betrieblichen Altersvorsorge (ZVK) bauen Sie sich eine solide Basis für eine sorgenfreie Rente auf.
* Weiterbildung und Karriere
Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen: Mit zielgerichteten Trainings und individuellen Karrierepfaden unterstützen wir Sie dabei, als IT-Könner noch weiter zu wachsen.
* Flexible Arbeitsbedingungen
Entdecken Sie, wie flexibel Arbeiten sein kann: Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
* Vergünstigtes Firmenticket
Reisen Sie nachhaltig ins Büro – und darüber hinaus. Mit unserem vergünstigten Firmenticket sind Sie flexibel und komfortabel unterwegs.
* Gesundheitsförderung
Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Ob gesundheitsfördernde Maßnahmen, externes Coaching oder Unterstützung in Pflege- und Lebensfragen – wir sind für Sie da.