Einleitung Wir sind ein junges, rasant expandierendes Unternehmen und arbeiten in Kooperation mit Hermes und liefern Pakete an Business- sowie Privatkunden aus. Aufgaben Tour-Überwachung -Anrufe von Fahrern und Weiterleitung von Notfällen zu den entsprechenden Abteilungen - Kontakt zu allen Fahrern, um Probleme mit Touren zu klären - Einweisung, Einsatz und Planung von Touren und Mitarbeitern - Allgemeines Qualitätsmanagement - Pflege und Aufbereitung von Daten Qualifikation Deine Voraussetzungen: - kooperatives Zusammenarbeiten im Team - Kommunikationsfähigkeit - selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative - Durchsetzungsstärke - Berufserfahrung wünschenswert - Führerschein - Anwenderkenntnisse MS-Office, Word, Excel