Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und Lösungen. Was uns verbindet? We love Fashion, we change Fashion! Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Persönlichkeit, Ideen und Kreativität einzubringen - denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werde Teil unseres Teams aus mehr als 19.000 Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunft bei HUGO BOSS! Der Standort in Wendlingen umfasst das gesamte E-Commerce-Geschäft der HUGO BOSS AG. Alle Bestellungen, die in unseren Online-Shop eingehen, werden im modernen Logistikzentrum bearbeitet, kommissioniert, verpackt und weltweit versendet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten und motivierten Logistics Quality Coordinator (m/w/d), der unsere Leidenschaft für Qualität teilt und unsere hohen Standards weiter vorantreibt. Das erwartet dich bei uns:
* Qualitätsreklamationen: Du bearbeitest Qualitätsreklamationen bei B2C und B2B Retouren und überprüfst die Qualitätsmerkmale im ECOM-Produktbestand.
* Qualitätsprüfungen: Du führst Qualitätsprüfungen entsprechend der Qualitätsstandards von HUGO BOSS durch.
* Beratung: Du agierst als kompetenter Berater zu Qualitätsthemen bei Kundenreklamationen und unterstützt unsere internen Teams mit deinem Fachwissen.
* Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und koordinierst u.a. deren Standortbesuche
* Datenanalyse: Du bereitest Daten auf, erstellst präzise Analysen, Auswertungen und Statistiken zu Qualitätskennzahlen und trägst so maßgeblich zur Optimierung unserer Prozesse bei.
Das ist dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Bereich Logistik, idealerweise im Customer Returns Bereich
* Fachkenntnisse im Bereich Textilien und deren Verarbeitung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
* Zahlen-Affinität sowie analytische Denk- und Arbeitsweise
* Gute IT-Kenntnisse (sicherer Umgang mit MS-Office/SAP)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
#LI-AS1 Das bieten wir dir:
* Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell - wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
* Innovation treibt dich an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
* Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
* Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainiere kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
* Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeuge dich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!
Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein - und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.