Hilfsbereitschaft und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sind genau dein Ding? Kundenservice (m/w/d) Inbound in Viersen Wir von Talentie haben es uns zur Aufgabe gemacht, dich mit Unternehmen zusammenzubringen, die perfekt zu dir passen. Wir begleiten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess und sind immer für dich da. Für den Standort in Viersen suchen wir ab sofort Unterstützung von Montag bis Freitag in Vollzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen Du liebst es, Menschen zu beraten und Produkte zu verkaufen? Dann erwartet dich bei uns: • Attraktive Vergütung: Neben einem soliden Stundenlohn bieten wir dir zusätzliche finanzielle Anreize wie monatliche Anwesenheitsprämien und spannende Provisionen. • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag und einer 6-monatigen Probezeit. • Urlaubstage: Genieße 22 Tage Urlaub im ersten Jahr, steigere dich auf 24 Tage im zweiten Jahr und erhalte ab dem dritten Jahr 26 Tage Erholung. • Flexible Arbeitszeiten: Du arbeitest Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit. Dein Schichtplan wird im Voraus bekannt gegeben, damit du deine Zeit gut einteilen kannst. • Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze unsere gezielten Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungschancen durch erfahrene Trainer. • Unterstützende Teamkultur: Freu dich auf ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt. • Individuelle Einarbeitung: Profitiere von einer umfassenden Schulung und einer unterstützenden Einarbeitungsphase durch unsere Führungskräfte. Deine Aufgaben • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen zu Themen wie Internet, Festnetz und TV. • Kunden wenden sich an dich mit Anliegen zu Rechnungen oder Tariffragen, beispielsweise wenn sie einen Neuanschluss wünschen. • Du findest für ihre Anliegen passende Lösungen und empfiehlst ihnen anschließend die idealen Produkte, stets mit dem Ziel, ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen. • (Nach einer intensiven Vorbereitung durch ein erfahrenes Trainer-Team bist du bestens gerüstet für den Kontakt mit den Kunden.) Dein Profil • Langfristige Zusammenarbeit: Wir suchen zuverlässige und engagierte Mitarbeitende, die an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind. • Teamgeist: Ein freundliches, unterstützendes Arbeitsumfeld liegt dir genauso am Herzen wie uns. • Kommunikation: Du beherrschst Deutsch auf hohem Niveau und kannst dich klar und souverän ausdrücken. • Technikverständnis: Du hast ein gutes Gespür für technische Themen und eine natürliche Affinität für digitale Tools. • Rechtliche Voraussetzungen: Du besitzt einen gültigen Aufenthaltstitel oder eine Arbeitserlaubnis, die noch mindestens ein Jahr gültig ist. • Kein Werkstudentenstatus: Bitte beachte, dass wir keinen Werkstudentenstatus anbieten können. • Flexibilität: Du bist flexibel, was Arbeitszeiten angeht, und kannst dich an verschiedene Schichten anpassen. Hä, passt doch gar nicht? Du denkst vielleicht: „Das passt doch nicht zu mir“ Aber oft gibt es nur ein, zwei Punkte, bei denen du nicht 100 % ins Schema passt. Kein Problem Wir suchen keine Perfektion, sondern Menschen, die mitdenken und lernen wollen. Wenn der Rest passt, lass uns quatschen – Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Das ist für uns sehr wichtig Bei uns steht der Mensch im Fokus – nicht der Lebenslauf. Im Kundenservice, Tech Support oder im Vertrieb legen wir großen Wert darauf, die Persönlichkeit hinter den Bewerbungen zu sehen. Wir haben Jobs, die dir die Freiheit bieten, so zu arbeiten, wie es zu deinem Leben passt. Wichtig ist uns, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist und Freude daran hast, Kunden in jeder Situation zu unterstützen – sei es im Customer Support oder in einer Sales Stelle. Ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung, wir schätzen dein Potenzial und deine Bereitschaft, dazuzulernen. Auch interessant für: Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kaufmann im Einzelhandel, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Einzelhandelskauffrau, Berater, Teilzeit, Vollzeit, Festgehalt, unbefristet, Kundenbetreuung, Karriere, Telefonberater, Chatmoderator, Dialog, Inbound, Outbound, Vertrieb. Willst du dich beruflich umorientieren? Das ist eine Sache zwischen uns. • Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich. • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich. Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Kundenservice (m/w/d) Inbound in Viersen. Klicke einfach auf den Button rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen