Sind Sie auf der Suche nach einer neuen verantwortungsvollen und vielseitigen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihr technisches Verständnis einbringen können?
Dann ist diese Vakanz genau die richtige für Sie!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in der Direktvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) im Immobilienbereich für unseren namhaften Kunden. In dieser Rolle übernehmen Sie wichtige administrative Aufgaben und sorgen dafür, dass die betrieblichen Abläufe im Immobilienbereich reibungslos funktionieren.
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Ihre Vorteile
* Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
* Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
* Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
* Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
* Bezuschussung zum Jobticket
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme der Kundenkontakte als zentraler Ansprechpartner:in für Bestandsmieter und Interessenten auf allen Kanälen zur Sicherstellung der Erreichbarkeit
* Qualitative Bearbeitung der eingehenden Anliegen mit hoher Erledigungskompetenz
* Eigenständige Lösungsfindung für Anliegen, die keine lokale Kenntnis erfordern
* Dokumentation aller relevanten Kontakte im unternehmenseigenen CRM-System zur Schaffung von Transparenz bezüglich der laufenden/ bearbeiteten Kundenanliegen
* Regelmäßige Teilnahme an Qualitätssicherungsmaßnahmen und eigenverantwortliche Wissensaktualisierung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit immobilienwirtschaftlicher Zusatzqualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Lösungsorientierung und Dienstleistungsbewusstsein
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
* Eigeninitiative und Teamfähigkeit
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