Standorte: Dusseldorf oder Hagen, Vertrag:Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergutung: Entgeltgruppe 11 TV LIhre Mission: NRW Vorwartsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr alsnur einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichenAuftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwartsbringen. AlsApplication Managerin/Application Manager (m/w/d) sorgen Sie z.B.dafur, dass die Fachverfahren der Justiz storungsfrei und effizientarbeiten und fur die Burgerinnen und Burger, Gerichte, Anwalte etc.verfugbar sind oder dass die Bearbeitung von Beihilfeantragenvereinfacht und beschleunigt wird. Bringen Sie sich jetzt ein undleisten Sie einen wichtigen Beitrag fur 18 Millionen Burgerinnenund Burger in NRW! Ihr Bereich: Servicebundel Justiz Mit uber 160Mitarbeitenden gehort das Servicebundel Justiz zu den grostenOrganisationseinheiten des Landesbetriebes IT.NRW. Unsere Kundinnenund Kunden sind das Justizministerium NRW, der Bund, dieEuropaische Kommission sowie weitere Auftraggeberinnen undAuftraggeber mit Bezug zur Justiz. Zurzeit betreuen wir mehr als 50Fachverfahren uber den gesamten Lebenszyklus von der Konzeption,uber die Software Entwicklung bis zum Betrieb. Als CompetenceCenter Beihilfe (CCB) unterstutzen wir das Landesministerium derFinanzen dabei, ein neues Abrechnungssystem in den Beihilfestellendes Landes und der Kommunen einzufuhren. Die derzeit eingesetzteSoftware wird abgelost und durch ein neues zukunftsfahiges web undregelbasiertes integriertes Beihilfesystem (IBSY.NRW) ersetzt. Wirfreuen uns auf Ihre fachliche Unterstutzung und Expertise bei derDurchfuhrung unserer Projekte. Aufgaben Ihre Haupttatigkeit: Sieverantworten die laufende Applikations und Verfahrensbetreuung.Dabei fuhren Sie folgende Punkte durch oder koordinieren sie:Planung, Installation, Konfiguration, Anderungen/Changes, Tests,Bereitstellung, Storungsanalyse und behebung sowie Erstellung derDokumentation. Sie erheben die erstmaligen und laufendenAnforderungen der Kundinnen und Kunden. Dabei stimmen Sie sichmiteinander ab. Sie optimieren und entwickeln Arbeitsablaufe,technische Spezifikationen und Losungen sowie den Betrieb derVerfahren bzw. Applikationen. Sie organisieren und koordinierenBesprechungen. Profil Sie bringen mit: AbgeschlossenesFachhochschul oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnikoder in einem Studiengang mit IT Bezug Alternativ zum Studium:Abschluss als Operative Professional oder langjahrige einschlagigeBerufserfahrung in der IT Know how in Unix/Linux oderWindows Systemen Erfahrung in mindestens einem der nachfolgendenBereiche: Umgang mit SQL Datenbankabfragen und relationalenDatenbanken XML Strukturen sowie JAVA und/oder JAVA Script Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wunschenswert sind zudem: Erfahrung in den Ablaufen eines IT Betriebs (z.B.Change Koordination, Incident Management, ITIL Basiswissen) Know how in Dokumentationssystemen (z.B. Wikis, Confluence),Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagemen