Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen service in wenden-hünsborn in teilzeit

Seit 1960 bauen wir Fertighäuser, in denen sich Menschen wohlfühlen. Moderne Ferti­gungs­tech­nik, tradi­tio­nelle Hand­werks­kunst und Mitar­bei­terin­nen und Mitar­beiter, die alles geben – das macht uns so erfolg­reich. Wir bieten sichere Arbeits­plätze. Wir sind ein Fami­lien­unter­neh­men. Auf uns können Sie bauen! Wir suchen Kollegen, die ihren Job lieben und darin richtig gut sind. Zusam­menhalt, Freude bei der Arbeit und ein respekt­voller Umgang sind Werte, die uns sehr wichtig sind und die wir täglich leben. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in Teilzeit Ihre Aufgaben * Sie sind für die Aufnahme von Kundenanfragen, deren Zuord­nung zum WeberHaus Service oder Kundendienst sowie das Anlegen der Anfragen im ERP-System ver­antwortlich. * Selbständig beraten Sie Kunden bei repetitiven Anfragen nach Vorgaben des WeberHaus Service und des Kundendienstes. * Sie übernehmen den kosten­pflichtigen Versand von Planungs­unterlagen und die entsprechen­de Fakturierung. * Sie ermitteln die Kunden­zufrie­den­­heit und erfassen diese statistisch. * Ein regelmäßiger Austausch mit den Kollegen des WeberHaus Service und des Kundendienstes ist für Sie selbstverständlich. * Sie repräsentieren das Unter­nehmen nach außen. Ihr Profil * Sie verfügen über ein verhand­lungs­sicheres und freundliches Auftreten in Wort und Schrift. * Ihre Fähigkeit zur deeskalieren­den Kommunikation ist ausgeprägt. * Sie besitzen hinreichende Kennt­nisse von MS-Office-Produkten. * Kenntnisse in SAP, insbesondere im SD-Modul, sind von Vorteil. * Sie sind bereit zur konti­nuier­lichen Weiterbildung. Ihre Vorteile * Mitarbeiterbeteiligung am Unter­nehmenserfolg * Betriebliche Altersvorsorge * Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses * Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze * Betriebliches Gesundheits­management * Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen * Bike-Leasing * … und vieles mehr! Das klingt spannend? Dann sollten wir uns unbedingt kennen­lernen! Sie haben noch Fragen? Frau Appenzeller beantwortet diese gerne unter: +49 7853 83-844 Bitte senden Sie uns Ihre voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Ihres frühe­sten Ein­tritts­termins sowie Ihrer Ge­halts­vor­stel­lung vorzugs­weise über unserBewerbungsformular. HIER BEWERBEN WeberHaus GmbH & Co. KG Am Erlenpark 1 | 77866 Rheinau-Linx www.weberhaus.de