Werden Sie Teil unseres engagierten Teams am Standort Bochum und bringen Sie Ihr Fachwissen, Ihre Organisationstalent und Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice in einer abwechslungsreichen Position im Bereich Kundenbetreuung und Auftragsmanagement ein!
Bewerben Sie sich jetzt!
Das bieten wir Ihnen
* Es besteht die Möglichkeit, zum Teil mobil zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
* Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver, übertariflicher Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Eine intensive Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
* Sie kommen außerdem in den Genuss weiterer Arbeitgeberzuschüsse, wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Zuschüsse zur Krankenversicherung, zum öffentlichen Personennahverkehr oder die anteilige Übernahme von Fahrkosten und viele weitere spannende Vorteile!
* Für eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre wird im Rahmen von Firmenevents gesorgt
Ihre Aufgaben
* Überwachung von Lieferterminen und Information über Verzögerungen
* Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Erstellung von Servicekalkulationen
* Bereitstellung von Reports und Analysen
* Austausch mit internationalen Kunden und Teilnahme an Meetings
* Abwicklung von Gutschriften und Lastschriften in SAP
* Pflege von Kundenbedarfsprognosen
* Bearbeitung von Reklamationen und Organisation von Rücksendungen
* Annahme von Kundenanfragen und Weiterleitung an zuständige Stellen
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.