H2b Das ist das Arbeitsumfeld: /b /h2p /pp Als Teamassistenz (m/w/d) in der Niederlassung b Mannheim /b unterstützen Sie unseren Außendienst in der Region und die Kolleginnen und Kollegen in unserer Niederlassung. Unsere gemeinsame Zielerreichung verstehen wir als Teamsport, die Zufriedenheit unserer Kunden bestimmt unser Handeln. /pp /pp Wir sind die Monnemer. Seit Dezember 1975 ist die DATEV in der Metropolregion Rhein-Neckar mit einer Niederlassung präsent. Unser Team hält die Kundschaft stets up to date mit den neusten Lösungen aus dem DATEV-Universum. Bewerben Sie sich bei uns für unsere Niederlassung und finden Sie selbst heraus, was uns ausmacht. /pp /ph3b Das sind die Aufgaben: /b /h3ullip Sie übernehmen sowohl administrative Aufgaben zur Entlastung unserer Kundenberater:innen als auch administrative Niederlassungs- und Teamaufgaben (z.B. die Betreuung unserer Seminarteilnehmer:innen). /p /lilip Sie planen, organisieren und betreuen sowohl Kundenveranstaltungen (extern und intern) als auch Mitarbeiterveranstaltungen (intern) in unserer Niederlassung. Dabei behalten Sie den Überblick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. /p /lilip Sie stellen den telefonischen Kundenkontakt (und die Terminierung mit Kunden) sicher und bearbeiten Kundenanliegen. /p /lilip Sie erledigen prozessbegleitende Aufgaben, um im Sinne unserer Kunden die Prozesse zu verschlanken und effizient zu gestalten. /p /lilip Wir arbeiten digital – Sie auch? Unsere internen Software-Lösungen werden Sie in Ihrem digitalen Arbeitsalltag bei uns unterstützen. /p /lilip Sie sind Ansprechperson für unsere Seminargäste und für unsere Seminarleiter:innen. /p /li /ulp /ph2b Das suchen wir: /b /h2h3b Erforderliche Skills: /b /h3ullip Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten. /p /lilip Sie sind ein Planungs- und Organisationstalent und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke. /p /lilip Sie besitzen Gesprächsführungskompetenz, einen professionellen Umgang mit Kunden und haben keine Scheu vor der vertrieblichen Ansprache. /p /lilip Sie arbeiten gerne selbständig und eigenverantwortlich und stehen gerne im Kontakt mit Kunden, dabei ist die Dokumentation von Kontakten für Sie selbstverständlich. /p /lilip Sie besitzen eine permanente Weiterbildungsbereitschaft und sehr gute MS-Office- Kenntnisse. /p /lilip Sie wohnen in der Region b Mannheim /b und lieben es, täglich unter Menschen zu sein und mit ihnen in einem motivierten Team zu arbeiten. /p /li /ulp /ph3b Erlernbare Skills: /b /h3ullip Die benötigten Kenntnisse rund um die Softwareanwendungen, welche im Kundenkontakt notwendig sind, erlernen Sie on the job. /p /lilip Die Bordmittel rund um die Kommunikation mit dem Kunden lernen Sie im Rahmen der Einarbeitung kennen. Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in die genaue Gebiets- und Kundenstruktur. /p /li /ulp /ph2b Das bieten wir: /b /h2ulli Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld /lili Monatlicher Fahrtkosten- Essensgeldzuschuss sowie weitere finanzielle Anreize /lili Breites Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Netzwerken und voneinander Lernen /lili Und vieles mehr… /li /ulp /ph2b Das sind wir: /b /h2p /p DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!p /p Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts. p /pp /pp Kontakt: /pp /p Isabell Eckstein p Telefon: /p+49 (911) 31940530p E-Mail: /pp /p