Stellenbeschreibung
Wir suchen eine*n Floor Manager (m/w/d) für unser talentiertes Team in München, Weinstraße. Die Postition ist in Vollzeit. Obwohl kein Tag dem anderen gleicht, umfassen deine Aufgaben für gewöhnlich Folgendes:
* Sicherstellung des bestmöglichen Kundenservice durch Stylingberatung, Produktwissen und ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis im Store
* Analyse von Verkaufsdaten und Zusammenarbeit mit dem Store Manager, Maximierung der Umsätze deiner Abteilung
* Leitung eines Teams aus Verkäufer*innen mit dem Ziel, höchste Servicequalität zu bieten
* Unterstützung bei Einstellungsverfahren, Organisation von Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter*innen
* Unterstützung des Store Managers bei der Erkennung potenzieller Talente und der Erstellung von Plänen zur Förderung ihrer Entwicklung
* Überwachung der Geschäftsabläufe
* Auftreten als Markenbotschafter*in von COS und Gestaltung eines optimalen Shopping-Erlebnisses für unsere Kund*innen
* Übernahme der Aufgaben des Store Managers bei dessen*deren Abwesenheit
Qualifikationen
Für die Position des Department Managers solltest du über Führungserfahrung verfügen und die folgenden Eigenschaften mitbringen:
* Mindestens zwei Jahre Managementerfahrung im Einzelhandel
* Ausgezeichnete Kommunikationskompetenzen und die Fähigkeit, die Mitglieder eines Teams zu leiten, zu schulen und zu fördern
* Kundenorientierung
* Motivation und eine positive Einstellung
* Anpassungsfähigkeit
* Offenheit gegenüber anderen Menschen
* Interesse an unseren Produkten und deren Verkauf
* Ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeiten
* Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
* Exzellente kaufmännische Kompetenzen und Interesse an Mode und Einzelhandel
* Bereitschaft am frühen Morgen, an Wochenenden und Abenden zu arbeiten
Zusätzliche Informationen
Wenn du bei COS startest, steht dir dein Team von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus erhältst du fantastische Extras wie:
* Personalrabatt in der H&M Gruppe weltweit
* Bekleidungspauschale
* HIP H&M-Incentive-Programm
* Vermögenswirksame Leistungen
* Corporate Benefits
* Familienservice
* Zuschuss zum Deutschlandticket
Bereit zum Bewerben? Klicke auf JETZT BEWERBEN und lade deinen Lebenslauf sicher hoch. Sobald wir ihn erhalten haben, werden wir dich über den Status deiner Bewerbung auf dem Laufenden halten. Die zwei Etappen eines erfolgreichen Einstellungsverfahrens umfassen ein kurzes Telefongespräch und danach ein Vorstellungsgespräch vor Ort im Store oder über Microsoft Teams.
Die H&M Group behält sich das Recht vor, diese Vorteile ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.