Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner, wenn es um Fahrradleasing, Fahrradversicherungen und Finanzierungsfragen geht. Du beantwortest jegliche Fragen unserer Kunden und stehst unseren Kunden bei den jeweiligen Antragsstellungen zur Seite. Ein freundlicher Umgang und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind für dich dabei selbstverständlich. Weitere Aufgaben: Erstellung von Leasingangeboten Antragsstellung für Leasingräder über B2B Portalen Planungen der Endmontage von Diensträdern in der Neuradmontage Abrechnungen mit den Leasinggesellschaften Nachbearbeitung von Leasingaufträgen Auftragsvorbereitung für die Werkstatt bei Wartungen und Reparaturen Schadensmeldungen und enge Kommunikation mit Versicherungen, Kunden und Leasing Partnern Abrechnungen mit Versicherungen Alltägliche Bürotätigkeiten wie Korrespondenz, Dokumentation, Ablage Mitwirkung des Marketings in dem Themengebiet Teilnahme an Demo Days bei Firmenkunden Optimierung der Prozesse Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und Flexibilität Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Im Idealfall hast du schon Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt Wir bieten dir Einen attraktiven, sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Wir denken grün: Lease über uns ein Dienstfahrrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem Café Velo Ein vergünstigtes Jobticket zur Nutzung im öffentlichen Personennahverkehr Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen zu entwickeln Über uns Wir von Fahrrad XXL Feld können auf fast über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 230 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere selbstentwickelten Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.