Customer Service (m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum: sofort Referenznummer: 774903/1
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Aufgaben
1. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von spezifischen Produkten an Kunden und Lieferanten
2. Bearbeitung von Kundenanfragen im Posteingang und Beantwortung von Verständnisfragen
3. Klärung von Preisfragen und Verbindung zwischen Kunden und Sales-Team
4. Telefonischer Kundensupport und Beantwortung von Kundenfragen zu Lieferungen, Rechnungen und Stammdaten
5. Pflege von Kundendaten im CRM-System und im ERP-System Microsoft Dynamics AX
Profil
6. Kenntnisse in der Auftragserfassung und im Kundensupport
7. Kaufmännische Ausbildung und schnelle Auffassungsgabe
8. Fließende Deutschkenntnisse
9. Idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem ERP-System Microsoft Dynamics AX
10. Hintergrund im Sales und Customer Support
Benefits
11. Geförderte Kantine mit schönem Außenbereich
12. Nutzung modernster CRM- und ERP-Systeme
13. Parkplätze in der Innenstadt
14. Gratis Kaffee und Wasser
15. Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz