IT-Support-Techniker (m/w/d) – Onsite & Remote Services, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Unser Angebot:
- Eine langfristige Perspektive in einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Vergütung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, das Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen versorgt. Spezialisiert auf IT-Infrastrukturdienste, Endanwender-Support und digitale Transformation, sorgt unser Kunde für einen reibungslosen Betrieb von IT-Systemen bei namhaften Unternehmen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen IT-Support-Techniker (m/w/d), der sowohl eigenverantwortlich als auch im Team professionelle IT-Services leistet.
Bis zu 3300 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
- Aufsuchen des Kunden und/oder der Supportobjekte vor Ort
- Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) innerhalb der vorgegebenen Service Level
- Durchführung von IMAC-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) im Rahmen von Projekten oder als Teil von Onsite Services (Expert Leasing, Managed Services)
- Identifikation und Analyse von Problemen im Incident- und IMAC-Bereich, eigenständige Lösung oder qualifizierte Weiterleitung an zuständige Experten
- Endanwender-Support sowohl telefonisch als auch vor Ort
- Durchführung von Endanwendereinweisungen zu IT-Themen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Hardware, Betriebssysteme (Windows 10/11) und Netzwerkgrundlagen
- Erfahrung mit IMAC-Services und Incident Management von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten beim Endanwender
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
Ihr Partner:
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Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.